隨著 LINE 成為商家與消費者最常使用的溝通管道之一，不法分子也可能利用聊天室進行詐騙、冒充客服或散播可疑連結。為提升用戶的安全意識與品牌信任度，LINE 推出「LINE 警語」機制，當用戶進入官方帳號聊天室時，系統將顯示相關提醒，協助辨識潛在風險。

透過加註 LINE 警語，商家不僅能主動提醒顧客留意聊天室中的可疑訊息，也能展現品牌對資訊安全的重視。當消費者收到要求匯款、提供個資或點擊不明連結等異常訊息時，更能提高警覺，降低受騙風險，進一步打造更安心、可信賴的通訊環境。

重點效益：

• 提醒用戶留意潛在詐騙行為
• 提升官方帳號可信度
• 強化品牌資訊安全形象
• 降低消費者受騙風險
• 建立更安心的顧客溝通體驗