對餐飲店老闆來說,現在經營店面早就不只是「把餐點做好」這麼簡單。
從內用、外帶、外送、預約自取,到會員經營、線上付款、出單管理,每一個環節都會影響現場效率與顧客體驗。
也因為這樣,越來越多餐飲店開始導入數位工具,其中最常被拿來比較的就是:
LINE 點餐 和 POS 系統。
很多老闆會問:
「我已經有 POS 了,還需要 LINE 點餐嗎?」
「我有 LINE 點餐,是不是就不用 POS?」
「這兩個到底差在哪裡?」
「餐飲店到底要分開用,還是一起用比較好?」
這篇文章會用餐飲店實際營運的角度,帶你快速搞懂 LINE 點餐和 POS 系統的差異,以及什麼情況下建議一起使用。
